3月1日，6名东风轻型车客户携家属来到东风汽车股份有限公司武汉基地，近距离参观东风汽车股份研发、服务阵地，亲眼见证东风轻型车品质实力，现场体验东风轻型车品质优势。

走进东风汽车股份生产一线

这6名客户是东风汽车股份在“感恩23，为爱满载”东风轻型车卡友里程捐赠公益行活动中评选出的荣誉车主。他们购买了东风轻型车跑运输，还捐献行驶里程，换取公益基金，救助有需求的司机朋友，以行动汇聚爱的力量。参观期间，东风汽车股份为这6名东风轻型车客户代表颁发荣誉奖杯和奖金牌。车主们分享了与东风轻型车的共同奋斗历程。

当天，6名客户代表来到东风汽车股份“传为佳话”客户呼叫中心参观，深入了解东风汽车股份如何运用大数据提供主动服务，如何重视倾听客户声音，如何以先进的车联网服务体系提升客户体验的质量。

观摩研发实地工作场景

在东风汽车股份商研总部，客户代表们仔细观摩了研发实地工作场景，研发工作人员面对面与他们交流互动，解答他们的疑问，倾听他们的心声。参观实验室后，东风汽车股份商研总部研发工作人员还邀请车主代表体验了智能网联技术，车主代表也留下了自己的意见建议。

“感恩23，为爱满载”——车主代表东风回家之旅活动，给客户代表们留下了深刻印象。家住湖南衡阳市的卡友晏石清感慨地说：“我每天驾驶东风凯普特往返1000公里，可谓是朝夕相伴，今天走进凯普特生产管控的各个环节，看到有这样严格制造过程和强大的服务保障体系，这让我每天的行驶更添信心。”

江西客户杨学权表示：“作为车主，在这趟东风回家之旅活动中，感受到了东风轻型车‘关怀每一个人，关爱每一部车’的品牌理念，感受到了东风轻型车的优质品质，我还会推荐身边更多亲朋好友购买东风轻型车旗下车型。”

客户代表合影

据介绍，东风汽车股份有限公司“感恩23，为爱满载”东风轻型车公益行活动自2022年10月13日开启以来，共计8237名卡友参与，2112名卡友捐献，最终评选出了最辛劳、最长情，最温柔三类共6名车主代表参加此次车主代表东风回家之旅活动。此次回家之旅活动为期4天，此前，6名客户代表还到东风汽车股份襄阳基地，走进东风汽车股份生产一线，体验一辆辆东风轻型车制造过程，感知东风轻型车背后的精湛制造工艺、严苛品控检核。

自成立以来，东风汽车股份不仅以产品为先，用服务说话，成为每一位用户值得信赖的好伙伴，更于2005成立属于自身的公益组织，助力每位卡友，成就每份期待。多年来，东风汽车股份积极扶持卡友，不断开展用户回馈活动，期待用自身之力传递爱意。

（记者 龙霏  责任编辑 赵玉芳）