公司2023年工作会指出，持续发力快转型，并提出“转型升级三年行动”。转型升级是在外部市场环境发生重大变化的情况下，公司资源再次集合、优化配置的过程，是一个破立结合的过程。时不我待，我们要快快快、干干干，珍惜当下每一天，快马加鞭推进各项工作。

产品技术要加快向绿色化、智能化转型。按照公司“转型升级三年行动”的部署，到2025年，公司自主品牌新能源汽车渗透率超过50%，其中自主乘用车渗透率达到70%以上。各单位要增强紧迫感、危机感，坚决落实既定的路线图、时间表和关键举措，确保公司商品转型成功。乘用车要始终坚持开放、合作、共享的原则，推进平台进一步融合创新，打造智能化水平更高、关键技术特性指标更强、兼容性和通用化更好、能耗和成本指标更优的超级架构平台，加快推进已定型或成熟技术的市场化搭载和产品迭代升级。商用车要聚焦特性领先，加快完成电动化平台开发，做好技术储备和市场化应用。

经营模式要加快向“客户价值创造”转型。汽车商品的典型特征是，销售结束，消费开始。要加快从传统的制造和销售产品向经营客户转变，提升客户运营能力，持续创新商业模式，开发新的价值和盈利增长点。要践行和落实“5W”理念，不断为客户创造价值，做到先“利他”再“利己”，在实现客户价值中，赢得客户的口碑和信任。要加强客户全生命周期的管理，在客户“选购用管修换”等环节，延伸产业链和价值链，增强客户体验。要切实建立“客户定义场景——场景定义产品——产品定义流程——流程定义组织——组织定义资源配置”的流程体系，确保快速响应客户。

企业管理要加快与数字化深度融合。数字化转型的本质是业务转型，是以数字化工具赋能传统业务发展，驱动企业生产和管理方式变革。要把以客户为中心作为数字化转型的出发点，从用户痛点、业务增值等角度切入，发挥数字化在推动组织变革中的作用，促进组织、流程和管理体系再造，提升服务客户的业务效率和质量水平。营销领域要通过数字化工具的应用，建立直面客户、线上线下无缝连接、快速反应的营销体系，进而实现精准营销。

品牌管理要加快促进东风品牌向上。对照建设世界一流企业提出的“品牌卓著”目标，要加快东风品牌转型升级，不断提升品牌的认知度、认可度、认同度和美誉度，使东风“品质、智慧、和悦”的品牌价值理念转化为客户真实感受。要提供高品质供给，从人的品质、企业品质、产品和服务品质等方面，增强品质保证能力，支撑品牌向上。要增强科技加持，持续提升东风品牌的科技含量与附加值，推动科技成果的品牌化转变，以“硬核”技术实力提升品牌价值。要加大对“新东风 新国企”“科技东风”的宣传力度，实现东风品牌全面焕新，让东风品牌更具市场竞争力、客户影响力和价值创造力。

转型升级首先要焕新思维，从思想上、观念上敢于破除一切阻碍转型发展的禁锢，冲破“过去就是这么干”的惯性思维，破除“大市依赖症”“等靠要”等思想，“站在山巅看世界”,看清楚国家关于高质量发展、汽车强国、世界一流企业以及新能源智能网联汽车转型的总体要求，进一步坚定“举自主发展大旗，走创新驱动之路”的信心决心。只有通过转型，我们才能紧跟时代步伐，引领行业发展的方向，并站在行业发展的前列。全体东风人务必真抓实干，说了就算、定了就干、干就干好，朝着目标任务团结奋斗。东风的转型升级之路定会春华秋实。

本文系《东风汽车报》今天见报的贯彻落实“五力”工作方针系列评论员文章之三。

（撰文 谭文威 责任编辑 赵玉芳）