到前方去，到市场去，到离客户最近的地方去。

近日，东风商用车有限公司领导班子成员，按照主题教育调查研究的工作要求，分别奔赴营销一线，深入市场调研，了解销售情况，倾听网络与客户之声，为一线将士加油鼓劲添动力。

4月17日，东风汽车集团有限公司总经理助理，东风商用车董事长、党委书记周先鹏，到广东区域调研，深入了解市场开拓、东风汽贸营销工作及标杆店建设等情况。

就达成销量份额目标任务，周先鹏要求

📈 坚定发展信心。聚焦东风商用车营销战略与目标，坚定信心，奋力拼搏，对标对表，全力抓好降库存、防风险，增销量、提份额工作，做到“上下对齐、左右互锁”，推动年度目标达成，推进品牌向上战略落实落地；

📈 提升营销能力。不断加强客户开发能力、市场洞察能力、精准运营能力、差异化预算制定能力、后市场盈利能力、人才培养能力建设，提升新能源市场应对效率，实现对市场的敏捷响应；

📈 关注客户价值。从市场思维向客户思维转变、从结果管理向过程管理转变、从一次性购买向全生命周期运营转变，精准触达客户、精确识别需求、精心提供服务，为客户赋能。

就东风汽贸如何继续发挥好主力军作用，周先鹏强调

东风汽贸要打破传统营销固化思维，以开放的心态进行网络管理、客户管理、合规管理和风险规避，建立容错纠错机制，激发营销将士干事创业活力，打造标杆店，制定可执行、可检核、可持续、可推广的标准化体系流程，真正实现商业化、市场化、法治化、一体化，打造具有自身特色的东风汽贸。

4月18日，周先鹏与行业领袖客户围绕客户核心诉求、定制化产品开发与整体解决方案、深化战略合作等方面，进行深入沟通，认真听取客户对产品的改进建议。

4月18日-20日，东风商用车党委副书记、工会主席陈向阳，到东风商用车黑龙江区域调研，深入了解市场开拓、网络运营等情况，与经销商座谈交流，实地走访4S店，拜访行业客户。

在哈尔滨聚丰4S店、黑龙江区域核心服务站投资人座谈会上，陈向阳先后听取营销服务工作汇报，并与经销服务网络代表沟通交流。陈向阳感谢各网络一直以来对东风商用车的支持，希望今后建立更加紧密的合作关系，力争在市场拓展上有突破，实现彼此共赢。座谈会上，陈向阳认真解答了网络代表们提出的疑问，并要求公司营销部门积极推进、尽快落地解决。

陈向阳指出

🎯 黑吉商代处要携手销服网络，着力提升整车+后市场一体化营销能力，将品牌向上战略要求贯穿到每一个工作环节、延伸到每一个营销触角，让东北市场成为大有作为的广阔天地。

🎯 销服网络要加速“以客户为中心”的营销体系变革转型，积极应对市场挑战，准确把握市场趋势，加强精细化管理，增强二级网络和服务站的销售贡献度和盈利能力，实现整车拉动后市场业务，后市场赋能市场营销，不断提升客户满意度。

陈向阳一行还前往哈尔滨物流集散地，倾听客户声音，了解客户诉求，听取产品改进建议。