到一线去听炮火,到客户中找答案。6月13日至6月15日,东风商用车有限公司党委委员、总经理、主题教育领导小组组长张小帆,带着主题教育调研课题,组织课题相关部门负责人、合作伙伴、战略客户代表等,深入市场一线开展调查研究,以深化调查研究推动解决发展难题,用主题教育的实际成效推动公司高质量发展。
东风商用车党委副书记、工会主席、主题教育领导小组副组长陈向阳,公司领导、主题教育领导小组成员吴怀主、刘利成、郑华、杨声亮等参加此次主题教育调查研究。
▋ 了解市场与客户需求
6月14日,参与主题教育调查研究的成员前往东风汽车贸易有限公司当地服务站等地,实地了解了沿途服务站布局情况,并结合实际场景,与客户面对面交流当地用车情况及服务诉求。
把问题找准,把思路厘清,把办法找到,才能推动工作取得实效。实地调研结束后,参与主题教育调查研究的成员进行分组研讨,统一思想、统一目标、统一策略、统一行动。
“要通过这次主题教育调查研究,深刻思考在东风商用车事业发展的历史新节点,我们如何重塑营销特种部队的精气神?如何拿出信心勇气、扛起使命责任,重塑商用车行业领先优势?”张小帆强调。
张小帆指出,通过这次主题教育调查研究,希望东风商用车各领域能够统一共识、凝聚力量、精进能力、做好协同,快速适应客户新的需要,及时调整产品布局和营销策略,不断打磨“武器”,为营销一线提供更好的资源;营销一线既要把握好市场机遇,快速抢占市场,也要以日拱一卒的决心和韧劲攻坚克难,确保销量份额“双提升”。
“做好调查研究是本次主题教育的重点举措,开展调查研究要突出市场和现场、突出聚焦中心、突出举一反三、突出实干实效。”陈向阳对中央及东风公司对主题教育工作的要求、东风商用车主题教育总体安排与开展情况、深入区域开展主题教育调查研究进行介绍。
陈向阳表示,做好东风商用车事业就是要成就客户,要做好调查研究,市场洞察体系要持续跟进市场趋势,及时识别机会风险,各领域要快速反应,抢抓机会,取得共赢;营销领域的状态决定征战市场的状态,要全力支持营销一线,帮助经销商伙伴坚定决心、保持信心,发挥最大战斗合力。
多层次、多方位、多渠道调查研究,摸实情、找问题、谋良策。研讨会气氛热烈,与会人员结合调查实际,围绕议题各抒己见,全角度剖析痛点,提出解决方案,积极建言献策,输出研讨成果。