2月26日，公司2021年对外宣传工作会在公司总部召开，总结外宣工作成效、分析面临的形势，部署今年对外宣传的重点工作。公司董事长、党委书记竺延风出席会议，他强调，外宣工作意义重大、责任重大，公司外宣工作要强化协同，凝聚合力，构建“大外宣”格局；今年要通过协同，创新推进“媒体地图”落地。

为做好常态化疫情防控工作，会议在公司总部设主会场，在各基地设视频分会场。公司总经理、党委副书记杨青，公司党委常委、副总经理尤峥出席会议。公司总部职能部门主要负责人；公司相关单位党政主要领导，负责市场营销、品牌公关、对外宣传的分管领导及部门负责人参加会议。

2020年，面对复杂多变的疫情防控形势和严峻的经营环境，公司对外宣传工作认真贯彻落实党中央、国务院国资委和公司党委的相关部署要求，围绕公司发展各个阶段展开对外宣传，始终与公司发展同频共振，为公司全力打好疫情防控阻击战、复工复产破题战和生产经营及改革发展攻坚战提供了坚实的思想保证和舆论支持。全年传播工作抓时效、克时艰，展示打赢疫情防控阻击战的“东风担当”；聚焦点、抓重点，展现加足马力复工复产的“东风气象”；挖成果、展成效，彰显奋力抓经营促发展的“东风韧性”；强体系、抓协同，凝聚外宣工作上下联动同频共振的“东风合力”。

2021年，公司对外宣传工作将聚焦“品质、智慧、和悦”的品牌价值理念，在企业形象和品牌建设上持续发力，重点围绕体系协同，探索并推进在传播资源、传播方法、传播内容、传播效果方面的全方位协同。为更好进行协同，发挥协同效应，创造更大价值，公司将进一步完善公司的“媒体地图”，通过协同创新推进“媒体地图”落地。

竺延风说，要深刻把握公司外宣工作面临的形势和任务，高度重视，认识其意义，增强工作主动性。要重视宣传工作的政治属性和经济属性，注意其中的联系。各品牌宣传可追求个性化，又要将“品质、智慧、和悦”作为宣传主基调的背景和基石。今年是公司即将回归A股上市的第一年，市值管理尤其是品牌推广更加重要。要增强宣传工作的责任感和敏感性，干和说要相互促进，不能没干就说，也不能只干不说，要脚踏实地干事，也要展开卓有成效的宣传。

竺延风强调，要强化协同，凝聚合力，构建“大外宣”格局。要完善“媒体地图”，推动“媒体地图”落地实施，切实抓紧抓好；要格外重视信息透明，资源共享，严格落实公司对信息的及时、准确、充分、有效、无偿抓取的要求。要做到“一致行动、一个声音”，协同出效果。

竺延风表示，要高度重视媒企关系管理，构建良好的媒企关系。要建立好发言人体系，各单位主要领导要多跟媒体沟通、主动发声，公关部门要多思考更有效的沟通方式。要强化合规意识，与合作伙伴推动廉洁共建。各单位要牢固树立遵纪守法意识，秉持合法、合纪、合规的原则，规范业务往来活动，坚决杜绝各种谋取不正当利益的违法违纪行为。要与媒体构建“亲”“清”合作关系。

竺延风表示，要系统谋划，守正创新，全面提高外宣工作水平。守正创新要求宣传工作非常人性化、贴近生活。宣传工作不能“自嗨”，要有效果，要与客户匹配上，做好效果评估。要强化“投入产出”意识，发挥资源最大效应。要树立“花钱必问效”的管理理念，做到闭环管理。外宣工作要助力卓越东风、世界一流企业建设，为完成经营目标作出实实在在的贡献。

杨青说，外宣工作主要由企业形象宣传和商品宣传组成。两者受众不一样，宣传方式也就不一样。商品宣传主要针对客户、潜在客户。没有哪一款商品可以覆盖所有客户，都是有细分市场的，要满足细分市场客户的需求。客户在哪？在哪生活？在哪工作？平常有哪些偏好？我们要把商品的客户群体摸准，更精准地进行广告宣传；要注重实效，要以有限的人力财力获得更大的效益。

杨青表示，要区分大众广告和私域传播的作用，广告是厂家对大众宣传，形成品牌印象。私域传播在一定程度上代表的是客户声音。客户既受广告影响，又受其他客户声音影响。要注重自媒体以及网络方面正面口碑的维护。要深入“挖矿”，从客户基盘中找销量，做好老客户的维护和转化工作。各级领导干部要善于和客户、意见领袖交朋友，主动与客户建立关系，把好产品宣传给我们的客户。要加强外宣工作协同，在“媒体地图”的实施中，对各单位的行动要有纠偏机制，进一步强化协同。

尤峥在主持会议时就贯彻落实本次会议精神提出三点要求：要高度重视企业形象与品牌传播工作，服务好东风公司发展大局；要发挥体系力量，构建东风“大宣传”的格局，切实做好对外宣传协同工作；要做好媒体关系和舆情管理，建立并巩固良好的公共关系。

公司党委工作部部长郑红艺传达习近平总书记关于宣传工作的重要论述和指示精神。公司（党委 董事会）办公室副主任秦捷作“聚势启新 合力创赢”公司对外宣传工作报告。东风商用车有限公司、东风日产乘用车公司、东风本田汽车有限公司、神龙汽车有限公司4家单位作经验分享。（记者 陈五林）