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听心声 聚合力 | 东风商用车公司领导分赴多个区域市场调研

东风汽车报   2024-06-03 21:42  
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倾听客户声音,提升网络能力,聚力打赢全年翻身攻坚战。日前,东风商用车有限公司副总经理刘振声、贝锦伦、黄政分别带队深入内蒙古、山西、上海、安徽、江苏、浙江区域市场,了解区域营销服务工作情况,走访客户,与合作伙伴深入沟通交流。


内蒙古区域市场

在内蒙古区域市场,刘振声一行听取东风商用车宁蒙商代处工作汇报,与网络成员就区域网络生态构建、细分客户开发路径、适应性商品提升方案建议等进行交流。期间,刘振声拜访了内蒙古包钢钢联股份有限公司,双方围绕钢铁物流发展趋势、进一步深化合作等展开交流。

刘振声要求

区域营销将士要带领网络成员躬身入局,深入细分客户场景,精准把握客户诉求,为客户打造专属化整体解决方案,为客户运营提质增效。通过“一客一群”方式及时了解客户车辆运行状态,提升客户服务满意度,努力让每一位东风商用车用户成为“宣传大使”,做好口碑传播,实现内蒙古区域市场份额突破。


山西区域市场

贝锦伦一行实地调研东风商用车山西区域新能源客户的运营场景、运营模式、项目收益情况,与客户面对面交流,全面了解了客户对新能源商品的核心关注点,充分听取了客户对东风商用车新能源商品的改进建议,为实现区域新能源市场突破蓄势赋能。

贝锦伦表示

感谢客户对东风商用车新能源商品的信任,希望与客户延续良好合作、实现共赢。东风商用车将持续关注客户需求,不断优化产品和服务,为客户创造更大的价值。


上海、安徽、江苏、浙江区域市场

黄政一行走访上海、合肥、南京、苏州、杭州区域客户,与东风商用车新疆有限公司合作伙伴深入沟通,了解区域营销服务工作情况,围绕“如何打赢区域快递快运市场攻坚战”“整车+后市场一体化销售”“打造快递快运市场拳头商品”等方面进行研讨。

黄政要求

深入一线,了解客户诉求、倾听市场声音,发挥好子公司优势;持续提升市场洞察及应对能力,打好商品+服务组合拳;始终以客户为中心,做好专线客户运营沿线“保姆式”服务,为客户创造更大价值,实现合作共赢。商企、研发、销售人员要在细分市场做好商品调研、商品开发,不断提升区域优势。


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