在挑战高目标的征程中
各条战线上的东风商用车人
都是价值创造者
今天,让我们一起走进一线
聆听奋斗者的故事
超强专家团队 做强服务优势
注入技术动能,做强服务优势,助推品牌向上。东风龙擎、东风商用车技术中心聚焦龙擎3.0时代的技术迭代与服务升级,携手开启了为期1年的龙擎服务技术培训班暨导师带徒活动。
在这次培训中,技术中心将依托自身技术优势,聚焦电控电器领域,围绕东风龙擎营销服务团队亟待突破的发动机、AMT电控、动力一体化等方面的能力,开展系统化培训。通过“项目实战+案例复盘”的双向赋能机制,打造出一支整车故障全场景解决方案专家团队。
▲为客户提供可靠、高效的服务
“汽车技术快速发展,市场服务面临更高要求。通过在技术中心的系统学习,能够填补知识、能力上的空白,提升自身技能。”东风龙擎服务工程师叶伟韬坦言,“我会把所学运用到工作中,带动服务团队能力、服务质效提升,加快响应速度,为客户提供更可靠、优质、高效的服务。”
坚定执行 提升销量份额
在市场一线,东风商用车营销将士们坚定贯彻DFSW,推动客户触达、客户转化提升,全力追求销量和份额增长。
每天早上8点,临沂东贸店营销总监杨斌早早到店,复盘前一天的集客线索,查看各个区域的客户开发进度,提前开始当天工作。
▲为客户讲解车辆优势
“这样的方式,让我们更加清晰客户开发情况,了解业代在开发过程中的难点,及时协调各类资源,更好地满足客户需求。”杨斌介绍,在贯彻DFSW的过程中,临沂东贸店紧密结合市场趋势及自身实际情况,打造出适配自身发展的标准流程与销售管理办法,市场洞察能力、客户触达能力、线索转化能力等得到了明显提升,市场份额较去年同比提升2.3%。
用实干绘就最美风景
在东风锻造有限公司,厂区内樱花盛开、春意盎然,与车间里火红的锻件、操作员的忙碌身影交织,共同绘就出一幅繁荣的春景图。
面对高质量交付任务,锻一作业部精心谋划与充分准备,一方面,梳理影响生产的关键因素,全面统筹协调,成立保交付应急小组,坚决落实各项保障措施;另一方面,优化作业编程,强化设备保障,各战线员工以不畏艰难、勇担重任的精神,确保高效生产,用实际行动诠释东风锻造人的担当与执着,成为春天里厂区内的最美风景。
“不达标,不交卷”
在东风德纳车桥有限公司襄阳工厂,机加车间员工们正全身心投入到高产任务当中,突如其来的电驱桥减壳试制任务,为这份忙碌增加了一份压力。首先要解决的就是电驱桥减壳严苛的0.02毫米形位公差要求,团队成员反复调试刀具,优化切削参数,完成既定目标。
在夹具校正环节,操作工梁伟半蹲在机床边,仔细调整点线面基准,一干就是几小时。程序编制要兼顾十多个孔面的精密关系,班组长赵俊超带着团队连夜修改代码。“零件不达标,我们不交卷!”抱着这份信念,每道工序上的员工都“边干边研”,测量、调整、再测量,直到所有数据达标,高质量完成试制任务。