8月19日至22日，东风商用车有限公司党委书记、副总经理郑华，副总经理吴怀主一行在西藏区域开展市场调研，调研指导区域商代处及网络成员贯彻DFSW、营销服务工作、高原全场景定制化商品开发等情况，了解商代处学习教育及党建工作开展情况，实地考察大型基建项目场景，走访属地客户倾听市场声音。

公司营销事业部党委书记、副总经理蔡伦新，商品领域总监兼商品规划部部长周明生，党委工作部部长、党委巡察办主任章赐春，以及东风康明斯相关工作负责人，公司商企、营销、研发相关人员参加调研。

期间，郑华、吴怀主一行在雅鲁藏布江下游水电工程、川藏铁路等大型基建项目现场实地走访调研，与一线客户沟通交流，现场研讨西藏区域高海拔全场景商品应对方案。

调研组走访基建项目工程施工方、终端客户，充分了解东风商用车运营表现，倾听客户的用车体验和意见建议，进一步明晰区域市场需求和竞争态势变化。调研区域商代处及网络成员，听取当前营销、服务目标达成情况及下阶段行动计划，聚焦营销、服务、党建、DFSW执行等进行工作指导。

郑华表示

要提高政治站位，发挥东风商用车优势，积极投身国家重大战略项目建设。公司商企、营销、研发领域要进一步强化协同，充分结合西藏区域市场、高原高海拔全场景工况需求，精准定义商品，确保全品系高原版定制化商品竞争力。

营销事业部要推动商代处及网络成员持续深化DFSW实践，强化能力建设，提升客户覆盖率、转化率、交付率。聚焦川藏、滇藏、青藏三条线路，量身定制服务保障方案、备件保障方案，提升备件满足率和客户满意度。

商代处要敢于担当，善于作为，以优良作风直面挑战，把握战略机遇，协同网络成员持续强化DFSW执行，为区域销量份额贡献更大力量。