10月13日至17日，东风商用车有限公司总经理刘利成，党委书记、副总经理郑华分别带队在湖南、陕西、内蒙古区域开展市场调研，走访合作伙伴并深入沟通交流，调研指导区域各项工作，走访属地客户倾听意见建议。

公司副总经理吴怀主、总经理助理兼营销事业部总经理刘翼一同调研，营销事业部党委书记、副总经理蔡伦新，商品领域总监兼商品规划部部长周明生，以及公司研发、营销相关工作负责人参加调研。

在湖南，刘利成一行与战略改装客户中联重科、盈峰环境聚焦新能源领域、国内外市场等，围绕商品、服务、质量以及进一步全面深化战略合作关系展开深入交流。

刘利成表示

东风商用车将提供“个性化、定制化、适应性”定向商品，与中联重科全面协同，为终端客户提供高价值商品。双方要组建CFT团队，充分理解并应对雅鲁藏布江下游水电工程项目终端客户需求，争取更多市场机会，提升市占率。

东风商用车与盈峰环境要以商品技术作为基础、公告为纽带、运营为核心、终端为触角、服务为闭环，不断提升竞争力，进一步深化在智能化、网联化、轻量化等方面的合作，共同赢得终端客户信赖。

在陕西、内蒙古，郑华一行听取了陕西商代处、内蒙特战队和网络成员营销服务目标达成情况及下阶段行动计划，实地调研区域经销网点、终端客户，深入了解竞争态势，指导商品策略、网络建设、DFSW执行、党建工作等，详细了解客户用车和服务体验，聆听客户意见建议。

郑华表示

营销事业部要推动商代处及网络成员持续深化DFSW实践，强化能力建设，提升客户覆盖率、转化率、交付率。聚焦区域重点市场，量身定制渠道建设方案、品牌力提升方案、服务及备件方案，提升客户满意度。

陕西商代处、内蒙特战队要敢于担当、善于作为，以优良作风直面挑战，把握市场机遇，协同网络成员持续强化DFSW执行，为销量份额增长贡献更大力量。