2025年，面对上海区域商用车市场的机遇与挑战，东风商用车上海商代处以DFSW为指引，通过敏锐的市场洞察、高效的协同作战、创新的营销实践，在激烈的市场竞争中实现突围，交出了一份年销量3005辆、同比增长23.3个百分点，份额达到近20%、同比提升2.6个百分点的亮眼答卷。

精准洞察，构建良性市场生态

2025年，强力政策驱动给上海商用车市场带来了新机遇。对此，东风商用车上海商代处主动出击，精准把握政策法规机遇，提前启动资源储备，让东风商用车在换购潮中抢占先机。

“我们精准把握客户需求，加大政策解读与推广力度，灵活调整策略，推动新能源销量增长。”上海商代处负责人王瑞介绍。在顺势而为、把握机遇的同时，上海商代处保持清醒冷静，构建可持续的良性市场生态。“健康的库存结构保障了整个市场价格体系的稳定，提升了网络盈利性。”王瑞表示。这种精细化的运营管理，让东风商用车在上海市场的品牌口碑持续提升，也为份额增长提供了有力保障。

深耕市场，双线发力拓增量

坚持“稳基础、调结构”战略，让上海商代处在存量市场中挖潜、在增量市场中突破，实现双线发力。

针对东风商用车在上海区域拥有传统优势的载货车市场，上海商代处持续优化产品结构，聚焦主销车型，确保载货车销量稳步增长，为整体业绩达成筑牢根基。

他们将牵引车市场作为重点突破方向。针对上海港口运输、中长途、资源运输等细分场景，组建专项攻坚小组，联合总部优化产品方案，加强与属地商会、头部物流企业的合作，加大港口车前置资源投入。通过设置专项激励、开展全员培训等方式，激发销售业代积极性，区域内77%的销售业代实现了牵引车销售突破。2025年，上海区域牵引车销量达450辆，其中港口车销量达111台，为未来市场增长打开全新空间。

数字营销的探索，成为区域市场开拓的另一大亮点。“面对上海本地推广成本高、传统线下活动效果有限的现状，商代处尝试‘专业外包+全员参与’模式，与物流圈专业数字营销公司合作，打造短视频、直播等优质内容，解读政策、推广产品。”王瑞说道。上海东睿4S店通过数字营销实现销售60余辆，起到良好示范作用，并在区域内全面推广，2025年达成150辆数字营销销量，打造了新的增长引擎。

团队赋能，凝聚发展内生动力

业绩的背后，是团队的硬核支撑。上海商代处始终重视团队建设与网络赋能，通过机制创新、文化塑造，凝聚起干事创业的强大合力。

区域推行“晨会+夕会+内训”常态化制度，每天同步市场信息、跟踪客户意向，每周开展产品知识与营销技巧培训，提升团队专业能力。针对牵引车等重点业务，设置激励政策，激发营销积极性。同时，商代处全员深入一线指导经销商开展工作，帮助解决实际问题，推动各项策略落地见效。

此外，他们持续创新客户触达方式，让营销团队与客户的联系更加紧密。上海商代处联合上海东贸4S店，设计印刻载货车、牵引车等产品卖点的周边产品，在推广活动中发放给客户，实现了品牌信息的精准传递。通过组织大型推介会、在集装箱码头设立二网、开展“夏日送清凉”等活动，累计建立客户群300余个，覆盖数千名卡友，有效扩大了东风商用车品牌影响力与客户粘性。

在营销团队的共同努力下，上海区域两家经销商获得“东风商用车2025年度杰出战略经销商”称号，成为公司营销网络标杆。

展望2026年，上海区域营销团队已做好充分准备，将持续践行DFSW3.0，深化营销创新、优化产品结构、强化团队赋能，全力以赴再攀新高峰。