【东风汽车报讯】4月26日，东风商用车技术中心接到售后服务部门紧急通报：一台正处于市场营运中的燃气车出现倒车影像闪屏、黑屏故障。服务站经初步排查后，故障现象仍未消除，急需进一步对策。

接到项目组通知后，智能网联开发部副部长（主持工作）杨牮迅速牵头组织总师专家及技术骨干紧急研讨，分析故障原因，同步在新站点试验车上开展园区测试，但闪屏、黑屏现象未复现。

经与售后服务部门沟通协调，用户车辆将在5月1日、2日短暂停留柳州服务站接受检查。得知消息后，在项目组支持下，技术中心智能网联开发部与电控开发部组建故障排查小分队，即刻奔赴柳州。

5月1日下午4点，用户车辆抵达柳州服务站，现场人员立即展开排查工作。排查进展实时同步至智能网联开发部、电控开发部、售后服务部等联合专项工作组，全线联动、集思广益。

现场人员对整条信号链路抽丝剥茧，不放过任何可疑点，逐一排查，直至深夜22点30分，精准锁定问题点。随后，现场测试方案迅速实施，随着车辆上电，大屏瞬间点亮，显示恢复正常，画面清晰且稳定。

5月2日上午，小分队开始正式修复用户车辆：自制替代线束绕过故障段，并对全链路进行加固。修复完成后，经反复晃动测试、断电上电验证及严苛路试，故障未再出现。司机赵德刚师傅对团队连连称赞：“假期千里驰援，你们专业又高效！”

（记者 王琴 通讯员 刘适宜）