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东风通信:深耕市场 项目全面开花

东风汽车报   2022-03-02 11:41  
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1-2月,市场立项签约26单。

这是开年以来,东风通信展开“大兵团”作战、深耕市场的成绩单。

为打好“虎年”第一仗,近日,东风通信召开形势目标教育大会,向全体员工发出号召,要以等不起、慢不得的紧迫感,自上而下结成一条心、拧成一股绳,全力以赴为实现“开门红”“季季红”“全年红”而努力。

智能集成事业部是东风通信组织机构调整后成立的事业部,多个项目同时在武汉、襄阳、十堰启动,项目攻坚势如虹、战正酣。

庄祺,智能集成事业部武汉分公司总经理。据他介绍,目前同时启动的东风宏云节点、网络平台安全性能提升、资金管理系统应用等多个项目,内容涵盖工业互联网网络、综合布线、安防监控、视频会议、信息系统等建设。他们通过东风通信智慧园区管理平台,打通各类设备互通的壁垒,实现统一监管、远程诊断。

“开工即满弓,是当下我们的工作状态。”东风通信副总经理(挂职)柳周介绍。

据悉,当前,东风通信已构建SD-WAN平台、IPV6平台、标识解析平台、智慧园区平台、融合通信平台、智能服务中台、网络安全平台。建有覆盖东风公司主要生产基地的SD-WAN骨干网“东风宏云”以及标识解析二级节点,可为用户提供智能链路接入及标识解析导入服务。

随着5G+工业互联网飞速发展,传统业务开始向智能化转型。处在“数字化转型”大潮中,东风通信加快数字化转型步伐。

朱玉娇,东风通信数字服务分公司副总经理,从去年年底开始一家一家地拜访客户,与潜在客户建立起基本的合作模式,探讨合作模式的落地。

朱玉娇介绍,根据东风通信整体战略的构建,数字服务分公司扎实推进智能知识库、智能质检、智能工单功能落地。让“VOC”(倾听客户声音服务)成为客户(整车企业)了解前沿信息的“千里眼”“顺风耳”。

截至目前,东风通信智能知识库已积累10万条知识储备,应用场景丰富,实现了智能呼出业务,在重卡汽车智能呼出业务领域遥遥领先。

“过去的一年,我们数字服务分公司智能化项目推广已经取得了不错的成绩。2022年,将针对重点客户打造智能化项目建设,重点实施智能呼入业务,逐步实现高度智能的客户自助服务。”朱玉娇表示,届时他们将全面提升呼叫中心的核心优势及竞争力,进一步提升东风通信品牌力。

(记者 孙波 通讯员 杜永莉)

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