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“神龙30年带来的思考”之二——富康情怀的回响

东风汽车报   2022-05-16 11:38  
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当谈论情怀的时候,我们在谈论什么?

一种心结、一种追求,抑或是心中的一股劲、胸中的一团火。那一定是令人难以割舍的事物。
情怀之于富康,则是一种念念不忘。歌手韩红成名后,仍把早年伴她事业起步的富康放在车库,时不时与它独处。车主孙小雷预算充足选择多样,也一定要买辆二手富康,达成儿时所愿。汽车微信公众号作者们则时常回望“老三样”时代,书写富康的故事。
作为国民轿车“老三样”之一,神龙富康已成为一代人的经典回忆。那么,富康情怀从何而来,又将引发什么样的回响呢?

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富康情怀关乎梦想


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“走富康路、坐富康车”,是那个时代人们的梦想。

1995年9月8日,神龙公司武汉工厂生产的第一辆富康轿车下线。那是物资相对匮乏的年代,取名“富康”,寓意希望早日富起来,承载了人们最朴素、最现实的愿望。
这是富康受到有梦想、奔小康的人们青睐原因之一。

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神龙公司销售第一辆富康轿车,用户为河南济源市中原特殊钢厂
这些人中有央视主持人白岩松,有歌手韩红,还有后来的赛车手韩寒等。“当主持人也能买车了!”当时白岩松兴奋地感叹道。那是1997年底,车子开回来,他兴奋地拉着《东方之子》栏目组同事去兜风。
这是实现梦想的喜悦。
年轻人有梦,也有调性。开什么车,往往反映人的个性。为表达潇洒不羁的自我,赛车手韩寒选择了富康。
富康是国内最早出现的两厢车,率先配置后轮随动转向、前后轮悬挂等当时的“黑科技”。它是前卫的,是敢于引领行业的,与不走寻常路、执着于梦想的年轻人精神相契合。韩红、韩寒等驾驶着富康追逐梦想,并成就了一番事业。富康成为他们的见证者。

寓意、调性、梦想相互交织,融合成为富康情怀的独特内涵。

进入新时代,小康生活已实现,人民日益增长的美好生活需要不断演进。神龙公司紧跟时代脉搏推出了“新物种”——凡尔赛。其寓意、调性、梦想与富康相承,又具有新时代的鲜明特征。这是富康情怀在新时代的回响。



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富康情怀关乎品牌


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2000年,“富康”及“图形商标”被认定为湖北省著名商标。2002年,“富康”(轿车)荣获中国驰名商标。2005年,“富康”被评为“中国公众最喜爱的十大汽车品牌”。

富康退市十多年,富康情怀却深深扎根于粉丝心中,与品牌的响亮息息相关。

响亮品牌的形成,非一朝一夕能实现。作为驰名商标,富康在品牌建设上是渐进的、也是进取的。

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2000年8月20日,神龙富康北京出租车俱乐部成立暨5000辆“节油王”签字、投放仪式在首都人民大会堂隆重举行
1998年,富康进行了中国轿车史上的第一次碰撞安全性实验,被誉为“中国轿车第一撞”。1999年,富康成为第一个获得检测认可、被贴上绿色环保标签的国产轿车,被誉为“绿色环保第一贴”。2005年,富康在汽车拉力赛场和场地锦标赛赛场掀起“红色狂飙”,夺得年度“四冠王”……“富康”二字逐渐成为具有经济价值的无形资产。
富康的光环,也成为粉丝的骄傲和谈资。武汉客户郑雄现在还开着有15年车龄的富康到处转转,“跟富康一起看看每天都不一样的武汉”。他说起富康口若悬河:1998年武汉遭遇严重内涝,富康车在积水较深的街道仍能稳步前行,被人们称为“抢险功臣车”;一撞一贴一漂,让富康名满天下……

品牌是高品质的代名词,是信誉的保证。以富康为鉴,东风雪铁龙正在全新塑造“因你不同”的品牌主张。一定程度上,能不能培育出市场认可、消费者满意的品牌,是汽车企业在产业大变革中能否胜出的关键。



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富康情怀关乎品质


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2007年春,新疆车主张昌因名下富康车行驶里程超过145万公里发动机无大修,被东风雪铁龙授予“富康无大修‘耐用王’冠军”称号。在此次寻找“耐用王”活动中,80万公里以上无大修的富康不在少数。
因为品质卓越,富康收获荣誉无数。1998年,富康被国家科技部授予“国家重点新产品”称号;1999年-2001年,连续三年获得“全国用户满意产品”称号。还荣获“消费者信赖的知名品牌”“最受欢迎经济型轿车”“‘3·15’用户心中名牌”“中国家用轿车市场产品质量用户满意第一品牌”……
富康情怀就是以品质作为基石的。“富康轿车,开过都说好”是当时的流行语。当大多数车主都对富康品质念念不忘时,就形成了口碑,沉淀进大众的情怀里。
为保障良好的产品品质和服务品质,神龙公司开创了很多“第一”:第一个引进吸收、生产使用并装备整车的电喷发动机先进技术,建立国内第一家国际标准4S店,第一家在国内开展旧车置换业务,第一家在国内开展汽车消费信贷业务,第一家在国内推出新车带牌销售“一站式”服务。
富康车型做到了精品生产、精品销售、精品服务。当前,神龙公司推进“五心守护行动”,打造良心品质。30年来,神龙公司对品质的坚守一脉相承。

念念不忘,必有回响。

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2021年10月,神龙汽车500台东风富康ES500交付T3出行大客户
富康停产10年后的2018年11月,富康以“东风富康”的名字回归市场——作为神龙公司旗下第三个品牌,为推动神龙转型升级、开创电动化新局面而来。今年3月,第二款纯电动车东风富康ES600上市,截至上市当天达成订单3万辆。
这是神龙公司对富康情怀的回应,也形成了一定的市场热度。而能否厚植富康情怀,能否再创富康当年的盛景,正考验着新一代神龙人。
我们相信,未来可期。


本文系《东风汽车报》“神龙30年带来的思考”系列文章之二。

(文字 陈五林  责任编辑 赵玉芳)


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