周先鹏在东风商用车重庆区域市场调研

6月14日至15日，东风公司总经理助理，东风商用车有限公司董事长、党委书记周先鹏，到东风商用车重庆市场调研，深入了解区域市场销售情况，与网络经销商座谈交流，实地走访4S店，拜访终端客户，慰问驻外营销将士。

🌟调研营销工作

周先鹏听取了东风商用车重庆商代处的工作汇报，对区域网络管理和营销能力建设进行指导和指摘，要求商代处坚持以客户为中心，加强营销队伍能力建设，挖掘和把握销售机会，坚定信心、苦熬必胜，不断挑战更高目标，致力销量和份额提升，切实把品牌向上战略在营销终端贯彻好、落实好，为公司年度目标任务达成做出贡献。

🌟回应经销商关切

周先鹏与重庆区域经销商进行座谈，就经销商关心的贷款延期纾困政策、配件销售、售后服务等问题进行沟通交流。周先鹏感谢经销商一直以来对东风商用车的厚爱和支持，现场解答经销商提出的问题，并要求公司营销部门：

☑ 服务指导经销商加强网络管理，建设标杆店，推广复制先进典型经验，提升网络整体水平；

☑ 有针对性地加强网络培训，不断提升面向终端的营销能力及管理能力，强化客户管理，特别是保有客户管理、线索挖掘；

☑ 适应互联网发展和年轻客户群体的需求，通过网络直播、线上营销等载体，不断创新营销的方式方法；

☑ 注重对客户的触点管理，分类加强渠道建设，提升销售业代的营销能力，精准抓取线索，确保以客户为中心的理念在终端落实到位；

☑ 把握好、运用好国家政策机遇，在全国新基建项目中找机会、挖线索、抢订单；

☑ 加强去库存、降风险，做到有办法、有措施、能落地，不断提升客户需求的跟进响应速度。

🌟勉励经销商

周先鹏勉励经销商坚定信心，协力共进，巩固优势，拓展机会，与厂家共同应对市场挑战，一起把车卖好、把政策落实好、把对客户的好事办好，持续提升网络自身的盈利能力、持续提升东风商用车的品牌形象。同时，希望经销商为东风商用车的发展提出建设性的意见和建议，并表示针对经销商提出的问题，将进行认真研究，举一反三，快速响应，拿出对策，持续改善，共同满足客户的需求。