6月11日至14日，东风商用车有限公司党委副书记、工会主席陈向阳，东风商用车专务信继欣分别前往陕西、山西、四川市场进行走访调研，了解区域市场销售情况，与网络经销商座谈交流，实地走访4S店、服务站，拜访终端客户，慰问驻外营销将士。

6月11日、13日，陈向阳先后来到陕西商代处、山西商代处。在听取工作汇报后，他感谢驻外营销将士的辛苦付出，要求商代处：

◆ 针对工作中存在的问题，要发挥团队合力，刀刃向内，深挖问题根源，以扎实的态度和科学的方法整改解决，持续提升深耕市场的能力；

◆ 把市场形势、经营目标向营销将士和经销商讲清楚，确保经营压力有效传递。要把目标分解到营销将士个人，通过销量榜等目视化管理方式，督促目标达成。营销将士要躬身入局，不当坐商、主动出击，上下齐心、攻坚克难，全力支持年度目标达成；

◆ 早布局早起步。加强目标管理，要把目标展开，制定分解举措，做到可落地、可量化、可检核，全力以赴达成目标，以实际行动带领经销商坚定信心，与公司同甘共苦；

◆ 坚持以客户为中心，对于客户和经销商的合理诉求，及时协调解决。加强经销商识别和业务能力培养，共同提升网络盈利能力；

◆ 加快库存处理，运用好贷款延期纾困政策等，降低经营风险，杜绝“等靠要”思想。

在与陕西北盛汽车销售服务有限公司、陕西东尚汽车贸易有限公司、陕西长凯汽车销售服务有限公司、山西龙腾汽车销售服务有限公司、山西隆擎汽车销售服务有限公司、太原市风景汽车服务有限公司交流时，陈向阳与经销商和服务商就网络运营、当前需求、营销服务方策、业务拓展等进行深入沟通。

陈向阳表示，经销服务网络只有坚持以客户为中心的品牌向上战略，在商品、服务等方面持续为客户创造价值，不断提升客户满意度，才能在瞬息万变的市场竞争中站稳脚跟、向上突围，持续生存和发展。

陈向阳希望厂商携手，同一目标、同一行动、同一声音，围绕战略导向，精细目标分解，加强线索管理，做好过程管控，加大培训力度，强化前线力量，推进全员营销，深耕市场、苦熬必胜、互助互赢，实现高质量营销，共建卓越东风商用车。

调研中，陈向阳先后拜访了YX物流公司、JH快递，与终端用户进行面对面交流，了解物流行业运营情况、用车诉求和痛点。

▋ 陈向阳为驻外营销将士送上“清凉一夏”关怀

6月14日，信继欣一行来到四川商代处，在详细了解区域目标达成、工作计划等情况后，对营销将士付出的努力表示肯定与感谢，并鼓舞营销将士拿出最大的决心、最快的行动、最实的举措，抢订单、抢市场，以实际行动践行以客户为中心的品牌向上战略。

▋ 信继欣到四川商代处调研，并为驻外营销将士送上“清凉一夏”关怀