深入推进国企改革三年行动——来自东风汽贸的深化改革经验报道。
今年以来,受运力过剩、疫情反复、油价上涨等因素影响,国内商用车市场需求持续低迷,市场竞争压力巨大。东风商用车保持战略定力,坚定不移地推动以客户为中心的“品牌向上战略”战略在全价值链落地。
东风汽贸围绕“品牌向上战略”,贴近市场、审视自身,大力加强营销能力建设、提升客户服务体验,多措并举,步步为营。
高效的组织机构和组织流程是有效应对外部环境变化、顺应市场发展趋势的战略选择,是推动高质量发展的现实需要。对标卓越,东风汽贸深刻认识到,目前的组织机构设置存在着面向市场和客户不够敏捷,面向营销政策执行不够迅速,内部协同不够高效等问题,亟待做出调整和改变。
围绕“品牌向上”战略,东风汽贸调整优化组织体系,打造敏捷型组织,健全组织功能,压缩管理层级,提升组织效率,破解制约企业发展的体制机制障碍。
落实东风汽贸与整车、后市场一体化——
优化机构设置和职能配置,围绕转变职能和理顺职责关系,稳步推进组织机构优化调整,形成权界清晰、分工合理、权责一致、上下贯通、运转高效的组织体系。
经过优化调整,营销管理室全面对接、协同东风商用车市场与营销领域,后市场管理室全面对接、协同东风商用车后市场事业部,人力资源开发室全面对接、协同东风商用车人力资源部,预算管理室全面对接、协同东风商用车财务管理部,经营规划室全面对接、协同东风商用车战略与运营部。
精简管理机构,强化核心业务管理——
归核聚焦,转变营销管理模式,精简机构设置,根据实际需要补充机构与职能,减少资源浪费,提高组织敏捷性,提升队伍活力和协同力,为实现高效运营奠定基础。
取消原有的“三个中心”管理模式;撤销4个战区、6个部,缩减管理层级;科室数量由14个重组为12个,新设数字化运营室;总部科室定岗定编;相邻直营店合并统一管理,对人员和业务进一步优化。
东风汽贸以组织机构优化调整来主动适应形势变化,加快构建适应市场要求和企业发展需要的组织体系,提升组织运行效率,增强发展的竞争力。调整优化后,队伍更加精干高效,管理链条进一步缩短。
机构的精简是手段,组织高效才是目的。据了解,组织机构优化是东风汽贸改革发展的重要一步,后续该公司还将聚焦服务意识、管理能力的同步提升,从业务流程优化、管理方法变革等方面持续推进改革创新,不断提升团体专业化程度、改善人员结构、提升个人能力。
(记者 高雅 通讯员 徐燕萍 涂光明 责任编辑 赵玉芳)