“多想想办法,机会总是有的。”在东风日产启辰江海区(江西、海南)销售督导王玮看来,做营销没有捷径,就是要开动脑筋、脚踏实地,解决一个个困难,一步步把工作向前推进。
今年2月起,王玮开始负责东风日产启辰在江西和海南的营销工作。初入海南市场,王玮就得知,海南省今年发放的燃油车牌照同比下降了22%。对于当时主要以燃油车营销为主的东风日产启辰来说,这不是一个好消息。
王玮很清楚,市场瞬息万变,做市场营销,总是会遇到各种各样的困难。和团队商讨后,王玮决定,首先要从产品包装、销售政策和广告投放等方面出发,稳住启辰大V的销售局面。一方面,在当地公交车内和出租车顶牌上投放广告,配合线下地推进行推广;另一方面,要求海南经销商将启辰大V作为主推车型,重点推介该车型高性价比、低油耗、大空间等优点。
王玮和团队准备团购会活动
在走访市场的过程中,王玮发现当地许多客户询问是否有新能源车售卖,海南省也在大力推广新能源车,这让王玮察觉到了“打翻身仗”的好机会:“东风日产启辰有两款新能源车型,分别是T60EV和D60EV,但它们主要面向出行、大客户等市场,在零售端还几乎是一片空白。”
3月初,王玮和团队开始广泛调研海南新能源车市场,同时大力推广东风日产启辰新能源车型。通过调整销售话术和宣传重点,新能源车型销量快速提升——仅半个月,海南地区就收获了50辆新能源车型订单。
4月份,受疫情影响,到店人流直线下降,线下销售面临严峻局面。看着4S店空荡荡的展厅,王玮和团队决定主动出击,带领专营店大力开展上门试驾服务,创造更多营销机会。
两个月下来,上门试驾和洽谈成为海南各专营店的常规工作。王玮介绍,上门试驾的成交率比在店内要高得多,如海口启祥专营店,在4月开展上门试驾28次,成交16辆车,成交率高达57%。
南昌解封后王玮与一线销售人员开会谈心
当下,新媒体营销发展势头迅猛。江西省是东风日产启辰新媒体营销体系、能力较为完备的省份。疫情期间,王玮鼓励江西各专营店通过线上直播、拍摄短视频收集客户线索,举办线上团购会提升销量。他还建立了一个交流群,定期在群里分享优秀线上营销案例。
东风日产启辰江西市场以大客户为主,零售基础较为薄弱,王玮和团队就积极开拓县级市场。4月,东风日产启辰启动“星火直营店”项目,每个专营店有两个名额,可以在社区、县乡建立灵活、规模较小的直营点,对营销渠道形成补充。借项目开展之机,王玮在江海区组建二网团队,完善二网管理体系,并和各专营店一起定点布展,开拓市场。
功夫不负有心人,在王玮和团队成员的努力下,5月,东风日产启辰江海区实现终端开票数环比增长39%。
“传统品牌营销主要是向客户强调产品,现在不一样了。从启辰大V开始,我们将会向客户展现一种理念——选择东风日产启辰,就是选择了更年轻、更富有活力的生活方式。”王玮说,做到这一点并不容易,但他和伙伴们会一起努力。
(记者 高幸 责任编辑 赵玉芳)