【东风汽车报讯】在汽车金融行业步入全生命周期服务的大背景下，东风汽车金融有限公司积极响应政策号召，以创新驱动核心业务变革，全力构建汽车客户全生命周期金融服务新生态，为消费者带来更优质的用车体验。

政策引领，构建全场景服务体系。东风汽金严格遵循相关规定，明确业务边界与合规标准。通过优化风控模型、完善智能评估系统，保障资金使用合规，精准匹配用户融资额度。聚焦新能源汽车市场，创新业务模式，拓展充电桩、OTA软件升级等汽车附加品融资领域，制定差异化服务方案。目前，已实现乘用车和商用车业务全覆盖，构建起贯穿购车、用车、换车全流程的金融服务体系，深度覆盖客户汽车消费全周期。

流程重塑，提升客户服务体验。为满足客户独立申请附加品融资需求，东风汽金在微信小程序开发“车消费”融资模块，实现附加品融资与购车贷款分离。客户在该模块可通过在线电子签快速激活授信额度，享受“一键申请、即时可用”的便捷服务。同时，东风汽金在岚图、奕派等品牌官方APP商城支付环节嵌入独立附加贷入口，打造“选装—融资——支付”一站式消费闭环。此外，融资过程中信息展示清晰，关键条款强制阅读，杜绝捆绑销售，切实保障消费者权益。东风汽金独立附加贷业务的成功落地，不仅为消费者提供了更加灵活多样的金融选择，也推动企业从传统“单一金融服务商”向“客户全生命周期价值管理者”跃迁。

协同发展，构建金融生态联盟。着力深化产融协同，东风汽金挖掘全产业链资源，贴合乘用车与商用车品牌需求，定制专属附加贷产品。携手东风保险经纪等合作伙伴，搭建“保障+服务+融资”立体化服务体系，通过“线上+线下”“直营+经销商”模式拓展服务渠道，构建开放协同的金融服务生态联盟。

（记者 沈珺 通讯员 侯湘楠 黄璐）