【东风汽车报讯】 近日，由智新科技质量部主导的“TOP城市售后技术培训”在天津顺利落下帷幕。自今年8月份起，该培训分六期在全国12个重点区域、40个城市同步推进，标志着智新科技在售后服务体系建设方面迈出坚实一步。

据悉，本次培训以“精准赋能终端，高效服务客户”为宗旨，创新采用“供应商上门+区域联动”教学模式，推动技术资源直达服务一线，有效提升了4S店及第三方服务网点的故障诊断与维修效率。智新科技组建专业师资团队，聚焦发动机、电驱动、电机控制器等核心技术领域，通过“理论讲授+案例分析+互动实操”相结合的方式，强化技术人员综合判断与一次修复能力。来自各品牌及第三方服务机构的128名技术骨干参训，形成多元协同的服务人才矩阵。

据悉，此次系列培训是智新科技首次推行“供应商协同送训上门”服务举措，取得了显著成效，客户满意度持续提升。2026年，智新科技将进一步完善课程体系，推出模块化、定制化教学内容，建立技师认证制度，并试点“线上+线下”混合培训模式，持续夯实人才培养基础。

（记者 张茗杨 通讯员 刘晨辉）