2023年,东风商用车有限公司数字化转型进入重点突破阶段,流程建设是执行重点之一。为推动品牌向上战略目标达成,公司在完成L1-L3级流程的基础上,全面展开L4-L6级流程建设、重点流程优化。
近日,由变革管理部牵头、数字化部协同,对公司各单位组织开展多场流程设计(L4-L6)实战培训、流程设计软件操作培训。培训内容聚焦以客户为中心,进行端到端流程优化,打通全价值链流程断点,助推公司流程建设和数字化转型。公司超500人次参与线上+线下培训。
结合重点流程优化环节,公司还组织了7场流程设计专题研讨,针对营销、研发、制造等领域开展针对性培训,在全价值链掀起了学习流程、建设流程的热潮。
通过培训,各单位相关人员对流程管理基础概念有了更深层次的了解,进一步树立了流程管理理念,有效掌握了流程梳理方法、流程优化技巧和系统操作规范,为品牌向上实现突破打下了坚实的基础。