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销量增长40% 东风龙擎攻坚战正酣

东风汽车报   2024-04-17 09:41  
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【东风汽车报讯】聚力自主攻坚,打造黄金动力。

2023年12月,2024龙擎攻坚战打响。各战役团队持续攻坚龙擎自主动力,以坚决的态度、快速的行动,聚力领先的特性、可靠的质量、完善的服务、精准的营销,不断赢得市场和客户满意。一季度,东风龙擎销量同比增长40%,为东风商用车打赢目标攻坚战注入强劲的龙擎动力。

加快新品开发,打造黄金动力

锚定2024年龙擎自主动力总成内置率目标,聚焦整车商品竞争力和价值最大化,东风龙擎团队上下一心、奋力拼搏。

3月23日下午3点,在东风龙擎发动机装试车间,新品520马力DGi13天然气发动机试装下线,这是东风商用车新能源商品转型升级走出的坚实一步。作为一款升级产品,该发动机在动力性、可靠性、经济性等方面均实现了显著提升。

“新品的成功下线,关系到当前及未来一段时间的商品改善和提升。”东风龙擎党委书记叶峰说。

DGi13-520天然气发动机研发过程中,东风龙擎采用先进技术和设计理念,为客户提供更高效、更环保的动力解决方案,赋予这款发动机较高的热效率和燃油经济性,适用于干线物流、冷链运输等细分市场,使龙擎动力总成产品线进一步丰富。

另外,首批搭载21辆龙擎新品DA12变速箱的车辆,于2月底在车辆工厂下线。该变速箱经过技术攻关,性能指标达到行业领先水平,进一步提升了东风商用车卓越性能和市场竞争力。

“项目已经箭在弦上,各部门务必聚焦核心问题,全力以赴,确保项目如期交付。”DGi13拓展电站机外销市场项目负责人刘波,向产品开发科、技术科、装试车间传递压力。

DGi13拓展电站机外销市场项目,是东风龙擎拓展业务、提升销量、提升品牌的重点项目之一。自开发以来,团队针对客户需求,持续提升产品质量,助推项目进行、龙擎品牌力扩大。

加强服务保障,护航客户出行

半夜11点多,东风龙擎营销经理杨红波的手机屏幕突然亮起,是一条来自云南客户赵师傅的紧急求助信息:“杨工,车出故障了,但服务站没配件,赶紧帮我解决一下。”

这样的信息,在每天的24小时里,杨红波随时都可能收到。彼时,赵师傅正在执行一项冷链运输任务,车上满载着制作蛋糕所需的奶油,变速箱离合器突发故障,离目的地还远,但服务站反馈没有所需配件,赵师傅情急之下,他想到了经常为他解决问题的杨红波。

接到求助后,杨红波立刻行动,并电话协调其他服务站的前置机零件,请服务人员驱车80公里,将配件送到赵师傅所在处。配件送到后,服务人员马不停蹄开始拆卸更换,到凌晨2点,车辆成功修复。

这期间,杨红波也没有休息,随时关注着服务进程,得知赵师傅重新启程,才放下心来。

“深入践行‘一切源于可靠’理念,24小时+100%服务,才能抓住一切可能的机会、一切可能的市场,争取每一个客户,全力以赴扩大龙擎品牌影响力。”杨红波这样说道。

类似的一线服务故事还有很多。

龙擎服务经理权治国,一次赶赴陕西澄城县,以专业的技能和高效的服务,仅用1小时就完成车辆服务,赢得客户贾师傅的赞誉。

“龙擎车辆不仅稳定性高,而且服务周到,能帮我多赚钱,好得很!”2021年起,贾师傅就开着搭载龙擎燃气发动机的东风商用车,穿梭于全国各地进行普货运输,对龙擎动力赞不绝口。

(记者 熊秋琳 通讯员 吴隆清 责任编辑 龚开哲)


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