【东风汽车报讯】“心中有目标，脚下有行动，就一定有收获。”这是公司2023年度十大青年明星、东风乘用车销售公司西南大区区域经理曹灿始终坚守的工作理念，也是他在一线扎根十余年的真实写照。

从“新军”到“铁军”的丝滑蜕变

2021年，扎根生产一线11年的曹灿响应号召，主动报名参与风神营销备战营计划。在生产一线深耕十余年的工作经历赋予了曹灿丰富的产品经验和技术硬实力，他熟悉汽车构造，在沟通上能快速准确精炼地表达出风神各车型的优势。曹灿被派遣到武汉麒麟4S店，仅2个月时间，曹灿从销售小白迅速成长为优秀的销售顾问，斩获订单10台，交付8台。

曹灿（左一）向经销商颁发销售责任状

同年8月，曹灿来到十堰市担任东风协作项目《竹山县开城及二网能力提升》负责人。曹灿开展走访调查，一张嘴、一双腿，走遍各个区县、各个乡镇寻找保客，上门游说他们，通过当地具有影响力的人群、有人流量的店面，以点带面扩大东风风神品牌影响力。曹灿注重加强对二网进行产品、技术和销售流程培训，增加二网对东风风神产品的认可和信心。同时，曹灿带领营销团队积极向外拓客，发展乡镇32个联络点共获取订单14个。

“客户不进来，我们就走出去。”曹灿以实际行动改善竹山县营销现状，多点发力促进竹山县的业绩从月均销量不到20台提升至月均销量61台，销量环比增长277%，在十堰的四个东风县销量排名中，竹山县位列第一。

2022年1月，曹灿成为西南大区的一名区域经理，负责重庆、遵义、铜仁三个地区的销售工作。通过调研走访，他发现二网模式适合当地市场，积极说服专营店摒弃传统思维，借鉴嘉兴锦泰二网模式，在同城、同区县快速发展二网，短时间内新增31个二级网点。曹灿以在竹山县帮扶二网的经验，解决专营店与二网之间相互不信任的矛盾，通过保证二网的利润，获取二网对风神品牌的认可，全年二网销量提升40%。2022年，西南大区销量增长6%，曹灿负责区域销量已经圆满达成了挑战1的目标。

以销冠的标准要求自己，带头拼在一线，身体力行帮扶经销商提升集客能力、销售能力和运营能力，高效推动区域业绩不断攀升，曹灿丝滑地完成了一名“新军”到“铁军”的蜕变。

营销转型就是要敢想敢干

2023年，为了营销工作更精细、更聚焦，营销区域被重新划分，曹灿负责重庆区域。重庆的专营店数量为8家。经销商之间经常出现抢区县地盘、乱报价、相互诋毁等情况，重新建立市场秩序是首要工作。曹灿雷厉风行，立即开始多方多轮的沟通工作，最终以“合力抱团，抢占竞品市场份额”为主题，召开重庆区域经销商会议。曹灿在会上将重庆的区县进行重新划分，分为公共区县和封闭区县，按照每家经销商的能力、信心、业绩三个维度去进行统一划分。

“只有大家都认可的规则，才能更好地发挥作用。”在大刀阔斧地整顿市场乱象后，曹灿仔细听取了每家经销商的意见，在多轮打合之后，制定并推出与之相适应的管理规则，从此解决了复合市场的恶性竞争，为后续销量增长奠定了基石。

在东风乘用车销售公司全面布局新媒体营销工作的时候，大多数经销商对相关政策持怀疑态度，不敢投入、不愿尝试，曹灿所负责的重庆区域也是如此。

狭路相逢勇者胜。曹灿主动出击，采取逐个击破的策略，着力打造新媒体标杆店，以重庆广通店为案例，不断吸引、说服其他经销商加入到新媒体营销行动中。

经过三个月新媒体标杆店打造，曹灿以重庆广通店的优异业绩成功带动了万州帝威弘宇、重庆远风、重庆傲中、重庆同捷店，他们陆续开始投放新媒体运营，新媒体营销实现全年交付638台，占区域整体销量的三分之一。

从小事做起，坚持久久为功。曹灿每到一家经销商驻店服务，他都会以驻店辅导老师的形式，对店里进行销量数据拉通分析，并通过梳理二网渠道、新媒体本地通的投放指导等举措，在稳定核心店销量的同时帮助经销商实现持续盈利。

2023年，曹灿所负责的区域逆势而上，实现开票量、交付量双升，增长幅度均超10%。

谈及营销将士需要具备的素质，曹灿毫不犹豫地说：“必须要咬住目标，敬畏目标，敢想敢干。当前整合资源，扩大口碑仍是东风风神品牌向上的重点工作，作为一名营销将士，要灵活行动，抢占市场先机。”

（记者 孔令媛 责任编辑 龚开哲）