【东风汽车报襄阳讯】 9月2日,东风德纳车桥有限公司在襄阳召开CRM(客户关系管理)项目启动会,携手纷享销客(专业的移动CRM服务商),打造汽车零部件行业营销数智化标杆工程。
据悉,该项目将围绕客户价值、客户需求、客户满意度三大经营体系展开,通过整合客户数据,实现客户信息的集中管理,为东风德纳车桥提供全面、精准的客户画像。同时,规范企业营销业务流程体系,最终打造市场数字化、销售可视化、连接赋能化、系统一体化运营管理系统。
项目双方表示,将以客户为中心,以产品为主线,通过搭建CRM数字化管理系统,助力东风德纳车桥打造数字化销售体系业务管理平台,加速营销数字化转型的脚步,实现业务流程端到端贯通,积极推动东风德纳车桥全价值链“以客户为中心”变革路线落地。
(通讯员 韩世永 责任编辑 龚开哲)