自今年5月以来，东风风神持续5个月销量过万，各项工作取得良好进展，为实现2022年销量达成20万辆目标，10月6日，东风乘用车公司营销总部干部从一线走访、调研回武汉后，组织召开营销总部2022年事业计划研讨会。会议围绕各部门年度重点工作开展讨论，营销总部总经理李瑾南及全体中高管、业务骨干共50多人参加。同时，开通线上献言献策渠道，营销全员可通过扫描二维码进行意见反馈。

启动会上，李瑾南指出，要以数据为依据，以问题为导向，输出定量的方策。以数据为依据就是现状的把握与分析，以问题为导向就是通过现状的把握，抓住核心问题或矛盾，而输出定量的方策目的，就是让目标明确。营销将士们要着重思考怎么超越客户的期待，怎么样创造价值、利润，怎么加强渠道建设、提升二网运营等问题。

各组分别开展研讨

与会人员分为5组，对备件及服务产值等收益提升、CSI提升、广宣精准投放与落地、客户运营利润增长、公司化运营机制建立、后台运营效率提升、SSI提升、零售客户、产品、渠道等机制提升及渠道及二网运营提升等课题展开讨论。经过6个多小时的研讨，各组代表分享本组课题成果。

听取研讨成果后，李瑾南表示，各组的数据分析比较全面，讨论很充分。他指出，服务要有场景化，要让客户感受到价值；服务渠道和销售渠道要通盘考虑，与客户、供应商共创价值；大区人员的管理、组织机制、服务产品的销售要纳入大区管理；要持续提升后台效率，后台中管必须要有卖过车和经销商打过交道的一线经验。各部门要结合明年的工作目标，制定行动方案，研讨、确认。

（通讯员 肖芬 责任编辑 王欣然）