【东风汽车报大风口讯】东风南方最新销售数据显示：8月份，东风南方海南团队以200台启辰大V DD-i的销量，实现东风南方当月全国绝对量第一、达成率第一和市场占有率第一。“销冠”成绩的取得，是海南东风南方团队共同努力的结果。

从网销邀约、客户到店，到展厅接待、交易，再到售后为客户提供技术指引和维保支持……海南东风南方为销量提升做好充足的准备，并制定了具体的举措。

启辰大V DD-i是东风日产首款插电混动高品质SUV，海南东风南方团队打破传统销售模式，从销售顾问中挑选学习能力和沟通能力优秀的销售顾问，组建专门的新能源销售团队，在试乘试驾、产品介绍、客户异议应对等方面进行强化培训，让每一批大V DD-i客户到店都能得到专业接待服务。

为给客户带来全新的购买体验，在大V DD-i盲订时期，海南东风南方团队全员参与高频次的产品知识培训，让专营店每个人都能讲出大V DD-i的核心卖点，每周安排产品知识考核及客户接待服务分享。

海南东风南方制定了全新的客户接待标准和流程，每一批客户都按照“983”标准高质量接待：接待客户的时长要求做到90分钟以上；80%以上的时间进行需求分析、产品介绍、试乘试驾等环节；明确接待时的3个标准必做动作：主动介绍三电系统和1.5T十佳发动机、底盘悬挂要通过底盘镜进行重点讲解、试乘试驾一定由产品专家带客户进行。

海南东风南方还加强广告宣传，推进新媒体营销，多措并举拓展新能源市场。

“东风日产有新能源。” 近来，在海南的天桥、公交及出租车的车顶牌上，东风日产的广告牌随处可见，有效强化了客户对东风日产新能源的认知。

在新媒体营销方面，海南东风南方要求各店敢于投入人员。其旗下启神店配备3名专职新媒体营销人员，单月新媒体全系成交达20辆，线索获取能力得到极大提升。

在线下活动中，海南东风南方大量开展异业联盟，增加获客渠道，同时开展大量的外拓活动、客户活动，加大对新老客户的引流，有效提升了车型和门店曝光率。

（记者 罗付雄鹰 责任编辑 金妹）