【东风汽车报讯】近日，东风旗下猛士科技救援小组成功将一辆陷入某无人区的事故车辆救出，救援服务专业及时，用户深表赞赏感激。

在无人区的探险之旅中，猛士917车主王先生渴望征服沙漠。然而，极限越野总会伴随突发状况，5月上旬的一天晚上，王先生通过卫星电话紧急求助，称其驾驶猛士917进入某无人区，不慎驶入沙坑，无法自行脱困。

通过后台定位，猛士科技售后服务查询到，王先生的车辆三天前进入无人区后就处于无信号状态，中途天津门店多次和用户联系，均无法接通。王先生此次进线求助，让门店了解到用户无安全风险后，大家也松了一口气。但是用户所在位置全程无信号，无法主动联系王先生，也无法反馈陷车位置的具体坐标以及车辆的现场情况。如何将车辆成功带离无人区？这是一次对技术和勇气的极限考验。猛士科技售后服务团队迅速成立专项救援小组，研究制定救援方案。

两天后，用户安全出无人区，反馈了事故视频和陷车位置坐标，在制定详细应急预案及做好充分的资源准备后，猛士科技派出两位技术专家迅速前往现场，售后服务人员与专业沙漠救援队携带所需物资、配件及设备，驾驶两辆救援车踏上了前往无人区救援的征途。

根据用户提供的定位，救援团队需在无人区沙漠穿行近80公里才能到达车辆所在地。由于沙漠沙质细软，团队只能小心缓慢地征服一个个沙坑，或绕行，或翻越，克服各种困难，前往目的地。终于在出发25小时后，平安抵达用户车辆受困地。

现场，救援工作面临重重困难。首先，沙子较软，刀锋路况复杂，救援难度极大。其次，由于车辆自重原因，无法直接拖出，而使用救援车背出则存在极大的翻车风险。面对挑战，救援小组并未退缩，在与用户充分沟通并征得同意后，决定采用现场维修的方式，尽可能让车辆自行开出沙漠区。

在无人区，地表温度高达50℃，仿佛连空气都在燃烧，在这样极端环境下，救援小组光着脚，躺在滚烫的车底，紧急修车。终于，受困车辆经专家修复并检测无故障后，大家才放下心来，吃了在无人区的第一顿饭。

救援团队仅用两天时间，就将原计划四天的任务完成，成功将故障车辆从无人区安全救出。王先生激动地说：“我曾经一度想放弃，真没想到猛士服务团队能把车从极限环境中救出，我对服务团队的勇气、担当、专业表示由衷的敬佩！”

（记者 赵明珍 通讯员 马琳 杨瑞芬 责任编辑 龚开哲）