【东风汽车报讯】10月16日，东风奕派2026款纳米01与eπ008五座版双车焕新上市，新车上市后，无数像东风卓联武汉汉口北纳米店销售顾问李魁一样的奋斗者——他们以专业为桥、以真诚为桨，将产品力转化为市场口碑。近日，入职一周年的李魁更是以“一日连签四单”的战绩，生动诠释了一线营销人的价值底色。

李魁（左）为客户交车

清晨的惊喜：从需求捕捉到情感共鸣

“先生您好，很高兴为您服务。”8点40分晨会刚结束，李魁正细致擦拭展车时，一位通过抖音直播慕名而来的客户已站在展厅。得知客户正在为妻子挑选生日礼物，且曾因空间和驾乘体验放弃其他车型，他立刻调整沟通策略：试乘试驾中重点演示纳米车型的底盘稳定性与灵活操控，特意在颠簸路段放缓车速，让客户直观感受车辆如履平地的舒适性；静态体验时，他将后排座椅调至最宽敞角度介绍道：“您夫人带孩子出行，这个空间放婴儿车和行李都绰绰有余。”

客户当场拍板后，李魁悄悄订购生日蛋糕并布置后备箱——当客户打开尾门看到“生日快乐”的烛光时，眼眶瞬间湿润：“你们的服务，比车更打动我。”

午间的奔赴：信任比技巧更有力量

中午12点，约定到店的客户潘先生未现身，清晨发出的微信也石沉大海。此前三天，李魁已在微信上逐条解答客户疑问，客户那句“明天没问题就定”的承诺犹在耳畔。正当同事劝慰“别抱希望”时，潘先生匆匆推门而入。

原来，潘先生专程对比竞品后折返。李魁没有急于推销，而是递上饮品：“您货比三家是对的，买车就得称心如意。”他精准推荐蓝色库龄现车，详解老客户转介绍专属补贴，当客户犹豫颜色是否耐脏时，他笑着拿出手机展示自己的纳米01：“我开了半年，每周洗一次，现在还跟新车一样亮。”真诚打破隔阂，第二单顺利成交，潘先生临走时特意叮嘱：“以后朋友买车，我只推荐你。”

暮色中的坚守：把服务做到客户心坎上

下午3点，曾试驾过的叶女士携家人再访。李魁注意到她手推婴儿车、不时揉腰，立刻蹲下身演示座椅功能：“带孩子总弯腰，这座椅能调12种角度，腰部支撑还能前后移动。”当叶女士试坐时，他默默启动儿童安全锁，调低后排空调风速：“孩子吹冷风容易着凉，这个亲子模式能自动控制后排温度。”叶女士丈夫感慨：“我老婆腰不好，你比我还细心！”咨询完“2年0息”贷款方案后，第三单尘埃落定。

晚6点夕会刚结束，老客户胡女士的电话带来惊喜：“我朋友喻先生想看看车。”尽管喻先生称周末再约，李魁当即提议：“您是我姐推荐的，服务必须到位！我现在开车上门试驾。”一小时后，他载着试驾车抵达客户小区，面对纠结竞品续航的喻先生，他没有贬低对手，而是拿出实测视频：“我们纳米01真实续航能跑480公里，上周我同事开去孝感往返，回来还剩80公里。”两小时专业答疑后，第四单在夜色中敲定，此时已是晚上9点。

李魁坦言，新人期的业绩压力曾让他陷入越焦虑越开不了单的恶性循环。如今的他已是月度销冠常客，累计销量达135台。李魁用一日四单的战绩证明：真正的销售传奇，从来不靠运气，而是把每个需求记在心里、把每次服务做到极致的必然。

（记者 孙晨亮 通讯员 胡燕）